La gestione dei reclami in banca. Aspetti di marketing, normativi e organizzativi e ruolo dell'ABF

  • Autore/i.................: Cosma Stefano
  • Anno Edizione......: 2018
  • EAN.........................: 9788844911560
  • Editore....................: Bancaria Editrice
  • Collana...................: Banca e mercati
  • Pagine.....................: 156
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9788844911560

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